Als Hilfestellung für einen reibungslosen Umgang mit BowlingBonus haben wir die am häufigsten auftretenden Probleme hier kurz geschildert. Dazu bieten wir Ihnen mögliche Lösungen.
In der E-Mail zur Bestätigung der Registrierung ist ein Link enthalten. Dieser funktioniert nicht.
Kopieren Sie bitte den vollständigen Link und fügen Sie ihn in die Adresszeile Ihres Browsers ein.
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Warum habe ich nach meiner erneuten Anmeldung keinen Gutschein über 1 Stunde kostenloses Bowling erhalten?
Den Begrüßungsgutschein erhalten ausschließlich Neukunden mit Ihrer ersten Anmeldung bei Bowlingbonus. |
Sie haben sich angemeldet, bekommen aber keine E-Mails mit Gutscheinen.
Nach der Anmeldung bekommen Sie eine E-Mail, in der Sie Ihren Eintrag innerhalb von 3 Wochen mit Hilfe eines Links bestätigen müssen.
(1) Haben Sie diese E-Mail nicht erhalten, könnte Ihre E-Mail-Adresse falsch sein. Melden Sie sich bitte komplett neu an.
(2) Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr E-Mail-Dienst die E-Mails von Bowlingbonus nicht als Spam einstuft und eventuell löscht.
(3) Haben Sie diese E-Mail erhalten, aber die Anmeldung nicht innerhalb der 3 Wochen bestätigt, haben wir Ihre Daten aus unserem System gelöscht. Auch in diesem Fall müssen Sie sich nochmals komplett neu anmelden. |
Die E-Mails enthalten keine Gutscheine.
Den Gutschein erhalten Sie Internetseite, bitte einfach in der E-Mail den Link "Download Gutschein" anklicken und es öffnet sich eine Internetseite mit Ihrem Gutschein. Drucken Sie diesen Gutschein aus und legen Sie ihn zur Anmeldung an der Rezeption des Centers vor. |
Sie möchten Ihre persönlichen Daten ändern (z.B. E-Mail-Adresse oder das Bowlingcenter).
In diesem Falle müssen Sie sich mit Hilfe Ihre E-Mail-Adresse abmelden und mit Ihren neuen Daten erneut anmelden. |
Muss der Gutschein farbig ausgedruckt werden?
Nein, ein Schwarz/Weiß-Ausdruck genügt völlig. Bitte achten Sie darauf, dass das Druckbild des Strichcode einwandfrei ist. |
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Wir sind sehr daran interessiert, Ihnen einen einwandfreien Ablauf vom Bowlingbonus zu bieten. Probleme, welche hier nicht bzw. nicht ausreichend beschrieben sind, nehmen wir gerne in diese Liste auf. Senden Sie uns dafür bitte eine E-Mail mit einer detaillierten Schilderung des Problems über folgendes Formular: |
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